プライバシーポリシー
ウェブサイト: https://www.theclaritypractice.asia
お客様のプライバシーは当社にとって重要です。The Clarity Practice PTE. LTD.は、 お客様のプライバシーを尊重し、当社のウェブサイトおよび関連プラットフォームを含む、当社が収集する個人情報に関して適用されるシンガポールの法律および規制を遵守することをポリシーとしています。
収集する情報
自発的に提供された情報
以下の場合に故意に提供される情報:
- フォーム、メール、ソーシャルプラットフォーム経由でお問い合わせ
- セッションまたはディスカバリーコールの予約
- 電子メールによる更新情報やリソースの購読
自動的に収集される情報
これには次のようなブラウザ メタデータが含まれます。
- IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
- 訪問の時間と期間
- GA4(Google Analytics)によるページインタラクションと分析
情報の利用
当社は、以下の目的でお客様の情報を収集し、使用します。
- コーチングサービスを提供する
- 予約とコミュニケーション機能を提供する
- 当サイトの利用方法を理解し、改善する
- マーケティング活動(お客様の同意を得た場合)
- 法的義務および運用上の義務を遵守する
個人情報
個人データには以下が含まれる場合があります:
- 氏名、メールアドレス
- セッションノートまたは関連コンテンツ
- 予約、コミュニケーション、またはエンゲージメントデータ
セッション録音
明確な同意を 得た上で、振り返りと自己啓発のために録音される場合があります。録音内容は機密情報であり、書面による許可なしに共有されることはありません。
機密情報
財務、法律、医療に関する機密データの提出は必須ではありません。自発的に提供された場合は機密情報として扱われますが、機密性の高いコンテンツをオンラインで提出する場合はご注意ください。.
サードパーティのデータ処理業者
私たちは以下のサービスを利用しています:
- MailerLite – メールの更新と自動化
- Cal.com – 予約とスケジュール
- HubSpot CRM – 顧客データとワークフロー
- Microsoft 365 – 社内コミュニケーションとドキュメント
- Google Analytics 4 – 利用状況分析とウェブサイトの行動追跡
データセキュリティ
当社は、データの紛失、誤用、不正アクセス、または開示を防ぐために、商業的に許容される手段を用いています。ただし、オンラインでの送信または保存方法は100%安全ではありません。.
データ保持
当社は、以下の目的に必要な期間のみ個人情報を保持します。
- 積極的なコーチング関係
- マーケティングオプトイン
- 法律、税務、コンプライアンス上の義務
必要がなくなった場合、当社は個人データを削除または匿名化します。.
シンガポールPDPAに基づくあなたの権利
あなたには以下の権利があります:
- 個人データにアクセスし修正する
- いつでも同意を撤回できます
- 個人データの削除を要求する(法律で許可されている場合)
- マーケティングコミュニケーションのオプトアウト
これらの権利を行使するには、 hello@theclaritypractice.asia。
子供のプライバシー
18歳未満の個人から故意に個人情報を収集することはありません 親権者または保護者の同意を得た場合のみ、当社のサービスをご利用いただけます。
外部リンク
当社のウェブサイトは外部のコンテンツやサービスにリンクしている場合があります。これらのプライバシー保護方針については当社は責任を負いません。ご利用前に、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。.
国際データ転送
お客様のデータの一部は、シンガポール国外(EUや米国など)で保管または処理される場合があります。当社は、すべてのベンダーがPDPAの義務に従い、適切なデータ保護基準を満たしていることを保証します。.
事業譲渡
合併、買収、または売却が発生した場合、お客様のプライバシーを保護する条件下で、個人データが買収側企業に転送されることがあります。.
苦情と執行
データが不正に使用された、または権利が侵害されたと思われる場合は、次のことができます。
- hello@theclaritypractice.asiaまで直接お問い合わせください。
- 個人データ保護委員会(PDPC) に苦情を申し立てるには、 https://www.pdpc.gov.sgに
ポリシーの更新
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更はこのページに掲載され、掲載と同時に有効となります。.
GDPR補足条項(EU訪問者向け)
EU 居住者の場合、以下が適用されます。
- 当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。.
- 処理の法的根拠には、お客様の同意、正当な利益、契約の履行が含まれます。.
- あなたにはデータにアクセスし、修正し、エクスポートし、または削除する権利があります。.
- 処理の制限を要求したり、処理に異議を申し立てたりすることができます。.
- EU 外にエクスポートされるデータについては、GDPR 第 46 条に従って適切な保護措置が講じられています。.
お問い合わせ
データプライバシーオフィサー
The Clarity Practice PTE. LTD.
160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center
Singapore 068914
メールアドレス: hello@theclaritypractice.asia
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